Versandbedingungen
Warentransport
Aktuell erfolgt der Versand unserer Produkte nur innerhalb Deutschlands. Internationale Lieferungen sind derzeit nicht möglich.
Die Standardlieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante, also dem Gehweg vor Ihrem Gebäude. Wenn Sie eine Lieferung direkt an Ihre Tür wünschen, können wir diese Option gegen eine zusätzliche Gebühr anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall nach Abschluss Ihrer Bestellung, damit wir die Details und einen passenden Liefertermin abstimmen können.
Lieferzeiten:
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Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern.
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Ihre Bestellung wird normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
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Die geschätzte Lieferzeit beträgt 20–30 Tage.
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Die genaue Lieferzeit hängt von der Produktverfügbarkeit und den jeweiligen Lieferbedingungen ab.
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Viele unserer Möbelstücke werden direkt beim Hersteller bestellt, daher kann es in Ausnahmefällen zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
Sollten sich Lieferzeiten ändern, benachrichtigen wir Sie umgehend.
Um eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Möbel zu gewährleisten, arbeiten wir eng mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen.
Transport
Für die Auslieferung unserer Möbel arbeiten wir mit verschiedenen Transport- und Logistikdienstleistern zusammen.
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs basierend auf dem Gewicht, den Abmessungen und dem Lieferort des Produkts berechnet. Damit es nicht zu bösen Überraschungen kommt, zeigen wir Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung die genauen Versandkosten an.
Besondere Versandanforderungen:
Wenn Sie besondere Versandanforderungen haben oder eine Lieferung an einen bestimmten Ort wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung, damit wir eine individuelle Lösung anbieten können.
Transportschäden
Obwohl uns die sichere Lieferung Ihrer Möbel äußerst wichtig ist, kann es in seltenen Fällen zu Transportschäden kommen. Sollte dies passieren, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt der Ware benötigen wir von Ihnen folgende Angaben:
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Fotos von beschädigten Produkten
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Fotos der Verpackung, die Schäden genau dokumentieren
Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Austausch oder eine Reparatur zu vereinbaren. Ihr Anliegen steht für uns stets im Vordergrund.
Haben Sie Fragen?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon.
Tel:+49 1575 8208339E-Mail:[email protected] or [email protected]
Adresse:Linienweg 37, 26532 Großheide, Deutschland